Produkt nesplnil moje očakávania a chcem ho vrátiť. Aký je postup?

Produkt môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky, a to bez udania dôvodu. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu preukázateľne doručené do 14 dní od prevzatia tovaru, a to na našu adresu alebo e-mailom na info@modralekaren.sk. V rovnakej lehote musíte tovar (14 dní) vrátiť na adresu prevádzkarne spoločnosti TaJ s.r.o., Arm. Gen. Svobodu 26, 080 01 Prešov, Slovenská republika. Tovar nesmie byť poškodený a musí byť v pôvodnom, originálnom balení. Nikdy neposielajte tovar na dobierku. Od doručenia vráteného tovaru máme 14 dní nato, aby sme Vám vrátili na Vami uvedený IBAN kúpnu cenu.

 

Reklamačný poriadok nájdete na tomto mieste: https://new.modralekaren.sk/reklamacny-poriadok